暖心服务:11名特殊“轮椅旅客”,为航空的安排,点赞

2020-09-09 12:02   来源: 互联网

最近,在北京接受膝关节髋关节置换手术的西藏患者有11人,是北京第一批来自西藏的11名患者,他们在返回西藏昌都期间,西藏航空有限公司(简称"西藏航空")在从重庆返回西藏昌都的过程中,为他们提供了细致周到的暖心服务。

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同一天,西藏航空重庆基地工作人员从宾馆接回11名特殊的"轮椅乘客",并设立了三个特殊的登机柜台,供他们办理登机、行李托运等手续,同时协调了特殊的安检通道,当地的服务人员"护送"一对一"。


此外,西藏航空营销委员会、行动控制部和飞行部事先进行了会谈,申请了附近的飞行座位,并安排他们提前20分钟登上飞机。机组人员进行了隔离和保护,并护送所有人到相应的座位。


据报道,西藏航空公司多次为进出西藏的特殊旅客提供细致周到的服务,帮助他们及时就医或回国。2019年共运送了579名"担架乘客"和"轮椅乘客"。




责任编辑:萤莹香草钟
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