在国务院新闻办公室关于邮政快递行业脱贫情况的新闻发布会上，国家邮政局局长马军胜说，随着智能快递的不断发展，取得了良好的效果，新兴技术还需要不断改进。

马军胜认为，快递行业生来就是要与信息相结合。他说，"快递"是指在规定的时间范围内向收货人递送单据、印刷品、包裹和包裹，必须附上信息进行跟踪。在快递发展中，信息化水平同步发展。目前，快递跟踪基本实现，动态跟踪和电子地图也在提升。总体上，智能快递水平跟上时代步伐，发展效果更好。

在谈到无人驾驶飞机和无人车辆快递时，马军胜说，新兴的快递智能技术在使用范围和使用场景上仍然存在一定的局限性，在使用过程中需要不断改进，在某些具体场景中也显示了它的作用。例如，在疫情期间，武汉金银滩医院建立了一条无人驾驶邮件路，向义远运送药品和防疫用品。近年来，在西藏收集的松茸在日本市场上非常受欢迎，需要用冷链运送到日本8个小时。过去，人们很难满足从山里到山底的采摘和运输的要求，但现在却是用无人机将其采摘和运输到山底。无人驾驶车辆在禁区内使用，需要进入道路，这些道路目前在校园、政府大院和其他地方使用。